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把用户变为资产的12个“零成本”引流法|私域周谈

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把用户变为资产的12个“零成本”引流法|私域周谈

  例如一家酒厂,现要推出一款新品,你可以通过发起★★★“酒体品评★★”的活动★★★,邀请100人参与酒体结构调整★★★,你需要准备100分免费酒体小样,供这100人品鉴,当这100个人对酒体提出调整意见后,根据这些意见出一款成品酒,这时你便拥有了100位基础用户。这就是免费引流的一种方式。

  引流只是私域运营的第一步★,这12种方式并不独立存在,他们之间有各种联系★★,企业要跟进不同发展阶段★★,利用不同引流方式进行私域引流。如果你能灵活使用这12种方式,或者能将它们组合使用,相信你的私域引流+裂变会做的更好。

  免费体验首先要对自己的产品品质有绝对信心,要能确保客户在体验后能够觉得物超所值★,在这种情况下,你可以用比你品牌大的产品做对比,最好是在剔除品牌效应的基础上进行。

  短视频引流的核心是内容,在这个算法和流量的时代★★★,充满着铜锈味,但只要你内容足够好,还是可以获得大量流量。短视频本身就是一个大众参与平台,要铭记我们做短视频的核心是引流,而不是成为网红,对于发布时间★,播放量★★,完播率这些专业数据也可忽略不计★★,你只需关注有多少用户转化到企业微信这一个数据即可。

  合作引流就是要找到领域不同、业务接近、用户相同的进行异业相互合作,相互引流,合作引流能够提高产品和品牌曝光度,吸引更多用户进入私域★,其重点在于找到真正可以相互引流的异业合作伙伴,并且把双方利益分配均匀。

  会员制度不仅是门店引流的有效方式,还是锁定客户有效的方式。以往的会员制通常是按照消费或者充值,分为黑金会员★★,金卡会员、银卡会员等等★★,但如今这显然是行不通的。私域的会员制度要像开市客、沃尔玛山姆这样的全球零售大鳄学习。

  其次,构建异业联盟生态链。联合生活服务类商业体(含美容机构、婚纱影楼★、汽车养护中心等)组建异业联盟★★★。各合作方按统一规范输出具有核销追踪功能的电子优惠券,由主导企业整合为多业态优惠组合包。

  老带新裂变这种方式之所以可行★,核心是“老用户”对你信任度★★,通过老用户降低新用户的顾虑,从而提高成交率。因此我们要把老用户做成私域流量的一个入口,耐心运营★、仔细维护。

  2024年爆火的酱香咖啡★★★,就是茅台和瑞幸的相互引流,这种引流双方需求点不同:茅台需要的是年轻消费者接受酱香这个味道★★★,并不急于产生多大销售,而瑞幸则通过茅台强大品牌效果促进销售提升,同时拓展更广的消费人群,进而提升品牌知名度。两者间的异业联盟便可以让双方目标快速达成。

  为何老用户裂变效率远超广告投放?异业联盟如何让“瑞幸+茅台”实现双赢?一家200平米的烟酒店为何能靠会员制年销破亿★★?答案藏在这12条实战方法论中:从免费体验的情绪价值★,到社群红包的“真诚玩法”★★★;从短视频IP的精准引流,到线下品鉴会的圈层撬动……每一招都经过市场验证★★,直击用户心智。

  在2000年代的酒类营销大战中★★,小酒伴营销堪称现象级案例。那些曾专供五星级酒店的迷你洋酒,被赋予轻奢体验官的社交属性后,在终端市场爆发惊人势能★★。上海某洋酒旗舰店曾创下买正装送酒伴首日库存清空的纪录,更有精明商家将赠品体系延展为独立产品线★★,开辟出第二销售战场。

  短视频时代,直播带货逐渐向头部集中★★★,但是直播引流这种从公域到私域的方式,只要你的直播话题够精准★★★,还是可以吸引不少精准用户,毕竟直播是一个可以用语言讲述产品或服务的方式,特别是微信生态直播,引流相对更容易★,但是既然是要做直播引流,特别是在起盘的时候,我们就要做到全平台、多维度★★★、矩阵账号直播★★,直播引流要专注做好直播话题价值,不能教条★;注重数据转化★★★,特别是关注每天有多少人加入私域。

  比如很多直播间会出一线品牌的秒杀价格★、打折以及抽奖★★,这一些列活动表面上看是增加直播间活跃度★,用户留存的一系列动作,如果用户下单购买产品,他们就会把这些公域客户转化为私域的动作★★,比如进粉丝群★★、关注公众号★、加企业微信送优惠价等等★★,通过一系列活动引导用户进入私域。

  做短视频的核心是引流★,而短视频引流的核心是内容★,拥有好的内容才能吸引更多客户★★。

  短视频时代,每个人都是IP★,我们应当充分利用短视频进行引流。但不懂和不会两座“大山”阻碍了传统酒商在短视频领域的发展。现如今,短视频直播红利时代已然过去★,但短视频建立IP★、短视频引流做私域的红利还在,我们要牢牢把握住这波红利。

  合作引流重点在于找到真正可以相互引流的异业合作伙伴,并且把双方利益分配均匀。

  商家说百句★,不如客户说一句,因此引流的最后一个方式就是口碑传播,这是一个效果最好★,成本最低的引流方式。口碑传播的基础是你的产品要足够好,服务要做到足够细致★★★,客户才会为你做传播,当然口碑传播的主体是用户★★★,所以在传播过程中★,用户一定是对你的产品或者服务是真心满意的★★★。

  比如一家200平米的烟酒店★★,以前靠零售和传统团购为主,业务半径也就是门店周边三公里,他采用会员制后业绩突飞猛进,一年营业额能够突破亿元大关。这家烟酒店采用的便是会员收费制度,虽然会员费一年需要299元★★,但他可以享受到进货价*2%-5%的价格(名酒除外)★,名酒一般要加10-20元/瓶★,同时他还有两个茶室供会员免费使用10次/年(需要提前预约),茶★、咖啡、水果都免费。

  首先便是实行会员收费制。从会员的角度看★★,若可以获得比会员费用更大的收益,以及更好的消费体验,便可以接受会员收费制;从门店或者公司来说★★,收费会员一经锁定★★★,理应给予会员更大优惠★★,同时会员享受的服务也应当优于普通用户★★★,并且绑定会员后换来的是长久的顾客,这笔交易对于企业来说肯定是稳赚不赔。

  不同于坊间流传的羊毛党偏见,优质的赠品策略筛选出的恰恰是具备品牌忠诚潜质的种子用户。这类消费者的行为模式并非肤浅的贪便宜,而是体现出明显的路径依赖特征。他们一旦建立起超值获得的心理账户★★★,其复购粘性往往优于普通客群,转化成本更具经济优势。

  仅一年的时间他就开发近一万个会员,获得300万收益★★★,产品端他放弃前台毛利,转向去赚后台毛利★★,他的供应商很稳定★,他和供应商要2%-5%年终返利,他在会员制方面做到很好★★。

  2025年经济环境或将迎来更大挑战★★,但危机之下★★★,私域营销正成为企业破局的关键——无论你是传统品牌、新锐势力,还是实体门店,谁能高效激活流量,谁就能抢占先机。

  优质产品叠加多样化优惠策略是提升市场竞争力的关键★。优惠活动的核心价值在于通过心理激励促进转化:既能刺激购买决策,又能构建差异化竞争优势★。

  线上聊千遍,不如线下见一面★。线下举办或者参与各类型的活动是引流最有效的方法。线下与用户面对面沟通,显得更有温度,同时也有机会让顾客更了解你的产品和服务,从而拉近品牌和用户之间的距离,让用户深度体验到你的产品。

  近期与一位快消品供应链老板的对话令人震撼:仅凭社群运营,他们单日利润突破30万。这并非偶然,而是私域时代★★“用户价值深耕★”的必然结果。然而★,私域的核心绝非“流量收割★★★”,而是从引流到运营的闭环设计★。

  社群运营的核心是要提供价值,除了产品本身具备的价值外★★★,不可或缺的还有情绪价值。

  精准触达用户,减少营销成本★★★,建立强关系,提升用户忠诚度……越来越多的酒企与酒商通过私域分享品牌文化,提供个性化服务★,实现口碑裂变★,抢占市场并打开利润增长空间。

  要想实现行之有效的运营,应当把握三个原则,一是分层匹配原则。要针对高客单用户设计梯度满减机制,形成消费金额与优惠力度的正向关联;面向小额用户设置弹性折扣,制造★★“专属优惠”感知。通过区分客群形成差异激励机制,既可满足高频小额消费需求,又能激励高价值客户提升单次消费水平★。

  最后★★★,实施联合营销方案。执行消费增值计划:顾客单笔消费满1000元★★,即获赠价值2000元异业联盟综合优惠券包,涵盖餐饮、美容、影像服务、汽车养护等消费场景,实现1+N消费价值延伸。同步建立优惠券互惠机制★★★,联盟伙伴可向其客群发放本零售终端专属优惠凭证★★。

  很多企业都拥有社群,做好社群的运营同样也能实现快速引流★★。把公司客户邀请到企业微信社群中,分享有价值的内容★★★,这些内容要以用户的角度发出,比如生活小常识、真伪辨别★★★、优惠折扣等,这些信息要根据你的客户群体来定位。同时为了调动社群活跃度,可以经常举办答题抢红包★★★、随机抽奖、拼团、秒杀等活动,用这些方式大大提高用户参与度和粘性★★★。

  异业联盟指的是和你本行业、产品不冲突的经营者之间进行的相互引流★★。近年来,很多品牌都做了不少的跨界合作,从销售数据来看,销量是提升了,用户也增长不少,但由于它们只关注眼前利益★,而忽略用户端,没有把后续的用户运营抓起来★★,使得用户大量流失,捡了芝麻丢了西瓜。

  赠品经济始终是商家手中精巧的筹码,它的精髓不在于物质价值的堆砌,而在于心理价值的营造。

  倘若你的产品或服务能给用户带来荣耀感★★,他也会去传播,要想影响身边的人,就需要持续传播★,所以口碑传播是一个系统工程,不是所谓的发个朋友圈,要求点赞达到多少★,送个什么小礼品那么简单。

  每一个企业、门店都会有一部分老客户,这些老客户原本贡献不少销量★,但苦于没有系统分析,再加上人员流动频繁,导致很多老客户的数据都沉淀成为沉默数据,很难再变现★★★。

  线下活动的场景十分重要,选取合适的场景可以增强用户的归属感和信任度。一场线下活动的成功点不是你的产品有多厉害★★,而是活动本身要丰富有趣、有价值,让用户觉得参加你的线下活动★,可以得到很大的收获。

  直播引流主要有两种形式★★★,一是产品驱动型引流,通过具备价格优势的核心单品或强势品牌号召力切入市场★★★,在公域流量池内实现首单转化后,逐步将用户引导至私域进行深度运营;二是内容驱动型引流,构建具有长期价值的优质内容生态体系,通过独创性知识输出★★★、高互动性娱乐内容或强场景感的内容呈现,建立用户情感连接与品牌认知,形成持续关注动力,最终实现用户沉淀和商业转化。

  这样对于用户来讲,如果这个费用★,自己去这种酒店可能都不够消费★★★,还可以品鉴到头部品牌的酱酒★,而且都是10年以上的老酒,关键是能够交钱过来品鉴的用户★★★,圈层又不一样★★,而且来了还没有现场订货压力。所以很容易组织这种品鉴会★★,而且这些人进入私域后都是特别具有消费能力和传播能力的用户。

  云酒头条特别策划《私域周谈》栏目,特邀专家从增长潜力★★★、运营方法到价值创造等多个方面,全面剖析当前私域之于酒业的机会★★、挑战与未来。

  在实体商业的博弈场上★★★,赠品经济始终是商家手中精巧的筹码。这种营销策略的精髓不在于物质价值的堆砌,而在于心理价值的营造——当消费者拆开那份承载惊喜的精美礼盒时★★★,实际上已经开启了品牌与客群的深度对话。

  *云酒头条《争鸣》栏目,旨在营造百家争鸣之氛围★★★,呈现酒业研究者关于品牌、营销★★★、市场、文化等方面的深刻思考★,长期欢迎各方来稿。

  例如某烟酒零售终端基于区域资源整合的异业联盟战略实施方案:首先★★★,精准布局餐饮渠道合作。以企业所在商圈三公里为辐射半径,优先拓展区域内优质餐饮商家建立战略合作关系★。通过谈判获取独家消费折扣权益,形成餐饮场景的定向消费抵扣凭证资源库。

  三是锚定效应应用。赠品策略需结合消费心理设计,选取高感知价值的附加商品,构建“即时获得感”对冲价格敏感度★★★。当客户在满减/折扣间选择时,可形成消费行为数据沉淀,为后续精准营销提供依据。

  优惠活动的核心价值在于通过心理激励促进转化:既能刺激购买决策,又能构建差异化竞争优势★★★。

  二是预期管理原则。采取螺旋式优惠策略,通过定期轮换满减、折扣★★★、买赠等玩法★★★,保持活动形式持续迭代。需建立每次活动独立价值体系,避免用户进行简单力度对比★★。如引入时序维度策划限时买赠★★★,使不同阶段的优惠形成互补而非竞争关系。

  老带新是引流裂变最快捷的方式之一★★,只要设计好裂变机制,引流裂变将会更加容易。例如终端烟酒店可以指定某几款产品★,老客户只要能推荐三位新顾客购买,就可以获得免单;公司举办品鉴会,邀请身边朋友参加,所产生的收益按比例分配给邀请人等等★★,这些都是老带新裂变方式★★★。

  例如作为一家烟酒店老板,可以在一些特定节日期间做一款产品抽奖,奖品不一定多,但一定是大家熟知的品牌,同时还要确保抽奖的公平公正、公开透明,微信抢红包便是不错的选择,因为红包分配是由微信内部随机决定,并且谁多谁少都是公开透明。这样社群里的客户愿意来你这里消费★,也愿意推荐身边的朋友过来消费。

  将老客户转化为品牌的“增长合伙人★”★★★,以信任经济激发精准获客新动能。面对市场竞争★,企业需优先挖掘老客户的高信任度优势,其已建立的产品认知与品牌忠诚度,能持续催化市场势能。老客户对企业、产品、品牌更为了解★★,其自带的“口碑担保”属性★★,可以通过社交影响力缩短新客户决策链条★,从而产生更多新客户★。

  “套路★★”少一些★★★,★★“真诚”多一些★★★。这样的社群运营公平有趣,能够快速拉进与客户间的关系★★,并建立起信任度,从而获得更多忠实客户。社群运营的核心是要提供价值,除了产品本身具备的价值外★★,不可或缺的还有情绪价值★。

  比如说笔者在做钓鱼台酒的时候,举办产品品鉴会需要收费。首先告诉参加品鉴会的人员,根据品鉴场所的不同,要收取1999-2999元/位费用,才能参加品鉴会,品鉴会规模不超过20人★,品鉴产品除了我们自己的两款钓鱼台酒之外,还要品鉴一款2008年生产茅台、2010年生产青花郎30、2011年生产的永福酱酒★★★,所有产品均属于盲品,品鉴地点均在省会级城市国资背景酒店★★★,品鉴会现场不做任何产品销售★★。

  免费也是一种很实用的引流方式,因为★“免费”的东西通常让人很难拒绝★★。我们拿出一部分产品,让用户免费体验,体验后感觉好自然就会消费★★,其最大的优点就是降低用户决策成本,使其更容易接受你的产品或者服务。